全球供应链管理由理念和洞察驱动。它始于企业倾听市场趋势并收集客户关于他们想要什么产品、何时以及如何获得这些产品的反馈。然后，公司采纳这些数据并利用它来优化其供应链管理运营 -- 从采购、研发和制造，一直到最后一英里物流和最终交付。

一、供应链管理定义

供应链管理包括将原材料转化为成品并交到客户手中的所有活动。这可以包括采购、设计、生产、仓储、运输和分销。供应链管理的目标是提高效率、质量、生产力和客户满意度。

二、全球供应链管理:历史与演变

供应链一直受到众多全球和政治力量的驱动，甚至受到天气和自然事件的影响。但在供应链管理中有一件事是确定的:变化。

不断变化的贸易、环境和经济趋势正促使许多企业重新思考他们对海外制造的依赖。在很大程度上，是供应链管理技术推动了向近岸外包和更多国内制造的演变人工智能驱动的解决方案使企业能够安全地缩小利润空间、减少过剩并最小化生产时间。这种预见未来的能力 -- 以及实时分析数据的能力 -- 为企业提供了减少对外国生产依赖所需的效率和生产力。另一个快速发展的趋势是对产品来源和可持续性(从原材料到劳动条件以及为交付车队提供动力的燃料的透明度的需求不断增长。现代购物者还希望对全渠道购物和订单履行选项有更多的控制权，这为供应链管理流程增加了一个不断演变的复杂层面。

三、供应链管理的重要性

看看你周围。基本上，你家里或工作场所的任何东西如果没有供应链就不会在那里。全球数亿个工作岗位与这些活动相关。从廉价的消费品到手术设备和重要资源，一切都通过供应链而来。然而，尽管供应链管理处于全球经济的核心，但许多公司仍在使用他们 50 年来一直使用的相同流程和机器来运行他们的供应链。

改进的供应链管理实践可以改变企业。公司可以通过最小化浪费和过剩同时降低成本并提高效率来变得更具竞争力。他们可以通过提供满足个人偏好的个性化物流来提高客户忠诚度。并且他们可以使他们的流程自动化，以变得更快、更智能和更高效。

四、供应链管理流程

亚历山大大帝曾经有句名言:“我的后勤人员是一群毫无幽默感的人.… 因为他们知道如果我的战役失败，他们是我首先要杀掉的人。”虽然这个例子可能很极端，但它说明了供应链对人类文明一直以来都是多么重要。高效且有弹性的供应链管理工具和实践是你公司生存和成功的重要组成部分。一些核心的供应链管理流程包括:

供应链规划是预测产品需求并协调供应链中的环节以交付产品的过程。除了需求预测和规划之外，它还包括供应规划、物料需求计划(MRP)、生产规划、销售与运营规划(S&OP)等等。产品生命周期管理(PLM)是在产品的整个生命周期中管理产品的过程 -- 从构思、工程和设计到制造、服务和处置(或回收)。PLM 软件系统将这些流程整合在一起，促进企业范围内的协作，并为每个产品在其生命周期中提供产品信息主干。

采购是获取材料、商品和服务以满足业务需求 -- 并确保这些商品的质量、公平价格和价值的过程。采购和采购团队面临的一个主要挑战是预测准确的订单量，因为短缺和过剩都可能对业务造成损害。结合机器学习和预测分析的供应链管理系统可以帮助消除采购中的猜测。物流管理是从供应链的起点(原材料和制造)到将成品交付给商店或客户 -- 甚至到产品维修、退货和回收的货物运输和存储。涉及的业务功能包括入站和出站运输管理、车队管理、仓库管理、库存控制和客户服务。

制造执行管理(MES)监控、跟踪、记录和控制制造商品的过程。它使生产和流程尽可能精简 -- 同时保持(并提高)质量、可持续性和客户满意度。该系统使用从人工智能和工业物联网驱动的系统收集的数据来简化和自动化制造流程。公司可以使用按需 3D 打印来消除短缺和过剩，并使用智能机器经济地实现大规模定制。好处包括改进质量管理、增加正常运行时间、降低库存持有成本、实现无纸化车间以及改进产品跟踪和谱系。这些系统还有助于确保最新的合规性和监管实践到位。企业资产管理是管理和维护整个供应链中的实物资产的过程，从工厂机器人到交付车队。物联网传感器、机器对机器(M2M)连接和数字孪生正在改变企业资产管理，提高效率、正常运行时间、安全性以及预防性和预测性维护。一些互联资产甚至可以预测维修或故障并自行进行维护 -- 甚至可以自行采购和订购延长其生命周期所需的部件。